発送について

配送について
運送会社事情、交通や天候事情により商品到着が指定日より遅れる場合がございますのでご了承ください。
(1日前に指定いただくことをお勧めいたします。)
配送方法について
* 離島は船便につき別途料金がかかります。ご注文確定後であっても、離島など中継料金がかかる場合は、後日請求となりますので、事前にご連絡いただければ振込みが一度で済みます。

★ ギフト、発送不可地域
* 海外、北海道、沖縄県、本州から空輸便(飛行機)が必要な地域
* 標高の高い地域。(バルーンが気圧の関係上破裂の恐れがあるため)


★ お届け日 ご不在の場合
先様がご不在の場合の商品保管期間は商品性質上のため2日間とさせていただきます。期間を過ぎましても代金の返金はされませんのでご了承ください。(あらかじめ先様のご都合をお確かめの上ご指定ください。)
送料について
送料は北海道・沖縄県を除き一律1,000円になります。
10,000円以上のご注文で送料無料となります。

※離島や船便を使用する場合は別途中継料金を請求いたします。

営業日・休業日
営業日:月~金 午前10:00~午後5:00
休業日:第2、4土・日・祝(事前予約には対応)
臨時休業日:随時カレンダーに記載

申込有効期限
○お申し込み日より原則として1週間。
お引渡し時期
ご予約商品の指定日を除き
* 入金確認後、1週間以内
お支払い方法
銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済
銀行振込に関して
銀行振込の場合下記のいずれかの口座にお振込みをお願いいたします。

  • 越前信用金庫
    各金融機関からお振込みが出来ます。北陸地方の方や、各地信用金庫のお客様は便利です。
  • ジャパンネット銀行
    三井住友銀行・セブン銀行・E-net・ゆうちょ銀行などのATM、ネットバンク・ゆうちょ銀行からのお支払いに便利です。
  • 楽天銀行
    各コンビニATM、ゆうちょ銀行、その他の銀行金融機関でご利用いただけます。一番窓口が広くて便利です。

郵便振替に関して
郵便振替用紙を当店から送らせて頂きます。郵便局の窓口でお支払いが出来ます。
尚、振替用紙の発送から入金確認まで、約1週間前後かかります。
発送日まで、余裕のある場合は大丈夫!
お支払い期限
○お申し込み日より原則として1週間以内―銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済の場合
○ご入金確認されない場合は、キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
キャンセルについて
商品制作後のキャンセルは、申し訳ありませんが出来ません。
キャンセル希望の方はできるだけ早くご連絡いただけるようお願い致します。
商品代金以外の必要な料金
○ 送料(税込価格で表示しております。)
○ 振込手数料―銀行振込・郵便振替の場合
○先様が商品の受け取りを拒否された場合または、先様がご不在で保管期間が過ぎた場合は、往復送料と手数料をご請求させていただくことがあります。
返品期限
商品到着日より1週間以内
* 商品に対しましては、きめ細かく気をつけ注意を払っておりますが、気温の変化や出荷中のトラブルなどで 商品が破損した場合や商品がご注文と異なる場合は、返品の旨を連絡し、弊社からの返品受付了解の返事をご確認されてからのみご対応させていただきます。
* お客様のご都合での返品・交換はお受けできません。
返品送料
* 不良品交換、誤品配送交換は、弊社負担とさせていただきます。
* お客様のご都合による場合は、お客様負担とさせていただきます。